증상
Nuke 11 출시 이후, 일부 사용자는 Nuke 대화형 모드(GUI)로 실행하자마자 충돌을 경험하거나 사소한 오류 및 GUI 불일치를 경험할 수 있습니다. 이러한 문제는 Nuke 11부터 발생하며, 이전 Nuke 릴리스(Nuke 10.5v8 이하)에서는 발생하지 않습니다.
다음과 같은 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
Nuke 실행되는 시스템에 그래픽 카드(GPU)가 없습니다.
GPU 드라이버가 비활성화되었습니다
GPU 하드웨어에는 최소 512MB의 비디오 메모리와 OpenGL 2.0에 대한 드라이버 지원이 없습니다.
원인
Nuke 의 최소 시스템 요구 사항 에 따르면 소프트웨어를 실행하려면 그래픽 카드가 필요하며, 그래픽 카드에는 최소 512MB의 비디오 메모리와 OpenGL 2.0에 대한 드라이버 지원이 필요합니다.
실행 시 충돌 및/또는 GUI 문제의 원인은 다음과 같은 환경에서 Nuke 실행한 데서 비롯됩니다.
- GPU 없음
GPU 및/또는 드라이버가 설치되지 않았거나 비활성화되었습니다.
- GPU 패스스루를 사용하는 가상 머신을 사용하면 GPU를 완전히 통과하지 못합니다.
필수 2.0 프레임워크 이전의 OpenGL 버전을 실행하는 GPU가 있음
비디오 메모리가 512MB 미만인 GPU를 사용하는 경우
GPU가 없거나 위 요구 사항을 충족하지 않는 GPU가 있는 컴퓨터에서 원격 데스크톱 세션을 통해 Nuke 실행
위의 요소들의 조합
기본적으로 Nuke 11 이상에서는 모든 GUI 프로세스를 올바르게 실행하기 위해 GPU가 필요하며 11.0v1 릴리스 이전처럼 CPU를 사용할 수 없습니다.
이는 Nuke 11+에 대한 VFX Reference Platform 2017 통합 요구 사항으로 인해 발생합니다. 이 요구 사항은 교차 호환성을 위한 표준화된 라이브러리 세트를 제공합니다. 특히, Qt5 업데이트로 인해 OpenGL 2.0이 정상적으로 작동해야 하기 때문입니다.
예
Nuke 실행 시 충돌이 발생하고 명령 프롬프트에 QOpenGLShaderProgram 관련 GPU 오류가 표시되는 시나리오는 다음과 같습니다. 이는 해당 컴퓨터의 GPU에 OpenGL 드라이버 버전이 2.0 미만이어서 Nuke 11 실행에 필요한 정보를 로드할 수 없기 때문입니다.
해결
Nuke 11부터 실행 시 충돌이나 기타 GPU 관련 오류 및/또는 GUI 문제가 발생하고 Nuke 10 릴리스(또는 이전 버전)에서는 재현할 수 없는 경우 다음을 시도해 보세요.
그래픽 카드 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
GPU가 OpenGL 2.0과 호환되는지 확인하세요.
GPU에 최소 512MB의 비디오 메모리가 있는지 확인하세요.
참고: 최소 시스템 요구 사항인 512MB 비디오 메모리를 충족하고 OpenGL 2.0을 지원하는 기본 OS 그래픽 드라이버가 설치된 통합 또는 전용 그래픽 카드가 없으면 Nuke 11+를 대화형 모드(GUI)로 실행할 수 없습니다.
추가 정보
그래픽 카드가 최소 시스템 요구 사항을 충족하고 드라이버가 최신 상태인지 확인했는데도 여전히 문제가 발생하는 경우 지원 티켓을 개설하여 발생한 문제와 지금까지 취한 문제 해결 단계를 알려주시기 바랍니다.
지원 티켓을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
Q100064: 지원 티켓을 제출하는 방법
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