Q100663: ログインベースのライセンスに関するよくある質問

まとめ

Nuke 14のリリースに伴い、チームユーザーと個人ユーザー向けのログインライセンスを導入いたします。この導入内容とその詳細については、弊社ウェブサイトのライセンスページをご覧ください。

ログイン ライセンスとその仕組みに関する情報は、サポート ポータルのログイン ライセンスセクションでも参照できます。

この記事は、 Nuke個人およびチーム ライセンス専用の FAQ コンテンツ ページであり、移行、購入などに関するあらゆる質問に回答するのに役立ちます。



詳細情報
以下に、 Nuke個人およびチームのライセンス契約条件、移行プロセス、認証、管理、購入に関する質問と回答のリストを示します。

利用規約

Q: ログインベースのライセンスは、すべてのFoundry製品で利用できるようになりますか? いつですか?

A: Foundry製品すべてにログインベースのライセンスを順次展開しています。現在、 NukeMariログインベースのライセンスを提供しており、 KatanaFlixも将来的に追加される予定です。残りの製品については、今後の発表にご注目ください。


Q: Collectiveライセンス内では X 製品のみを使用しています。新しいログインベースのライセンスにアクセスできるようにダウングレードするオプションはありますか?

A: 営業担当者に問い合わせてご相談ください。


Q: 移行するには現在のメンテナンスが必要ですか?
A: ログインベースのライセンスに移行するには必ずしも最新のメンテナンスを実施する必要はありませんが、以下にリストされている製品バージョン (例: Nuke 14.0v1 以降) を実行している必要があり、そのためにはメンテナンスを最新の状態に保つ必要がある場合があります。

Q: レンダリング ライセンスではログインベースのライセンスが利用できますか?

A: はい、 Nuke Renderライセンスはチームログインライセンスとしてご利用いただけます。必要に応じて、 Nuke Renderライセンスをオフラインフローティングライセンスとして保持することも可能です。

 

Q: ログインベースのライセンスで利用できる製品バージョンは何ですか?

A: ログインベースのライセンスは、次の場合に使用できます。

Nuke / NukeX / Nuke Studio 14.0v1 以降

14.0v1 のHiero

Hiero Player 14.0v1 以降

7.0のMari

 

Q: ログインベースのライセンスに移行した後、製品の古いビルドを実行できますか?

A: 申し訳ございませんが、ログインベースのライセンスでは古いビルドを実行することはできません。新しいライセンス技術は上記のバージョン以降の製品にのみ追加されたためです。一時的に古いビルドを実行する必要がある場合は、 licensing@foundry.comまでお問い合わせください

Q: ログインベースのライセンスで利用できるプラグインはどれですか?

A: 当初はプラグインはご利用いただけません。Ocula for Nuke 14.0 Ocula後日提供開始となり、ログインライセンスと互換性を持つ予定です。

Q: ログインベースのライセンスにより、複数のマシン間でライセンスをフローティングする機能は変わりますか?

A: チームログインライセンスはフローティングライセンスですが、プールとして機能し、チーム内の任意のユーザーが、そのチームが所有する同時使用ユーザー数の最大数まで使用できます。特定の名前付きユーザーにロックされることはありません。

Q: ログインベースのライセンスにより、永久ライセンスの権利は変更されますか?

A: ログインベースのライセンスに移行しても、永久ライセンスの権利は変更されません。

 

Q: ログインベースのライセンスにより、ライセンスの地理的制限は変わりますか?

A: ログインベースのライセンスに移行しても、地理的制限は変わりません。ほとんどのライセンスは、購入日にライセンシーが拠点を置いている国、または旅行中や一時的な就労中の他の国での使用に制限されます。ただし、12ヶ月間の連続期間における使用日数が合計70日を超えないこと、または12ヶ月未満のライセンスの場合は、ライセンス期間の20%に相当する日数を超えないことが条件となります。

 

移行プロセス

 

Q: Nukeライセンスの一部をログインベースに移行し、その他を現在のオフライン モデルのままにすることは可能ですか?

A: 将来のライセンス管理を簡素化するため、混合ライセンスではなく、特定の製品(例: Nuke / NukeX / Nuke Studioすべて)のすべてのライセンスを一括ログインベースに移行していただくようお願いしております。特別な理由により混合ライセンスモデルを運用する必要がある場合は、営業担当者にお問い合わせください。

Q: 移行後もオフライン ライセンスを引き続き使用できますか?

A: 移行後、オフラインライセンスを引き続きご利用いただくことはできません。移行プロセスの一環として、新しいログインベースのライセンスを受け取ってから2日以内に、元のマシンからすべてのオフラインライセンスを削除することをご承認いただく必要があります。

Q: これは一方向の移行ですか、それとも問題が発生した場合にオフライン ライセンスに戻すことはできますか?

A: 問題が発生した場合や、状況が変わってオフライン ライセンスの方が適していると判断した場合は、オフライン ライセンスに切り替えることができます。

 

Q: 移行前に新しいライセンス システムを試すことは可能ですか?

A: 移行前にトライアルをご利用いただけるお客様もいらっしゃいます。ご要望については、営業担当者までお問い合わせください。

 

Q: すでにログイン ライセンス ( Nuke Non-Commercial、 Nuke Indieなど) を使用しているお客様は何か行う必要がありますか?

A: いいえ。ライセンスは新しいシステムに自動的に移行されます。ライセンスの権利や製品へのアクセス方法に変更はありません。

Q: 組織ライセンスを個人ライセンスに移行できますか?

A:チーム管理者は、チームメンバーの誰かが常にライセンスにアクセスできるようにしたい場合、指定ユーザー用のライセンスを予約できます。長期的な移行が必要な場合は、営業担当者にお問い合わせください。

認証

 

Q: サインイン後、どのくらいの頻度で再認証する必要がありますか?

A: 一度マシンにサインインすると、そのユーザーは保存され、ログアウトしない限り再度サインインを求められることはありません。
個人ログインライセンス - アクティベート後、アプリケーションは37日間のライセンスを取得し、インターネット接続時にアプリケーションを実行すると自動的に延長されます。チームログインライセンス - ユーザーがサインインしてチームを選択すると、この設定はログアウトするまで保存されます。

Q: 製品を開いているときにインターネットに接続していない場合はどうなりますか?

A: 個々のライセンスは、アクティベートから最大37日間オフラインでご利用いただけます。インターネットに再接続してアプリケーションを再度実行すると、ライセンスの有効期限が延長されます。

チームログインライセンスを使用するには、インターネットに接続している必要があります。ライセンスをローミングすると、最大30日間オフラインで使用できます。フローティングライセンスは、ユーザーがプールに返却するまでチェックアウトされたままになります。

Q:チームライセンスをローミングすることは可能ですが、ローミングは同じように機能しますか? チーム管理者はローミングされたライセンスを返却できますか? それともユーザーが返却する必要がありますか?

A:ローミングライセンスは30日間プールからチェックアウトされ、オンライン使用時に毎日更新されます。ユーザーがライセンスを返却するか、30日間の有効期限が切れると、ライセンスはプールに返却されます。チーム管理者はローミングライセンスをリモートで返却することはできません。

Q: ログインベースのライセンスを使用するには、高帯域幅のインターネット接続が必要ですか?

A: いいえ、ログインベースのライセンスでは高帯域幅の接続は必要ありません。

Q: すべての地理的な場所でログインベースのライセンスにアクセスできますか?

A: はい、ログインベースのライセンスは世界中でご利用いただけます。ただし、自国以外での製品の使用は、エンドユーザーライセンス契約に記載されているルールが適用されます。

 

Q: 製品を複数のデバイスにインストールして実行できますか?

A: はい。個々のライセンスは、一度に最大2台のマシンでアクティベートできます。チームユーザーは、チームが所有する同時使用ライセンスの最大数まで、複数のマシンでサインインしてライセンスを使用できます。
 

Q: すべてのユーザーがfoundryアカウントを持つ必要がありますか?具体的にはどのようなことが必要ですか?

A: はい、すべてのユーザーはfoundryアカウントを作成する必要があります。これは5分もかからず完了し、ユーザーは選択したメールアドレスを入力して認証するだけです。

 

管理

 

Q: チーム パネルにアクセスできるのは誰ですか (管理者のみですか)。また、アクセスするにはソフトウェア経由ですか、それともブラウザー経由ですか。

A: OrgAdmin パネルにアクセスできるのはチーム管理者のみです。チーム管理者は必要に応じて他のユーザーをチーム管理者に任命できます。
通常ユーザーは、 Foundry Web サイトの「マイ アカウント」セクションから、アクセスできるログイン ライセンスを表示できます。

Q: 私はシステム管理者ですが、ソフトウェアを使用していません。引き続き管理するにはユーザーライセンスを購入する必要がありますか?

A: いいえ、管理者に必要なのは、無料で取得できるfoundry .com アカウントだけです。

Q: システム管理者はどのようにしてユーザー間でライセンスを共有できますか?

A: 指名管理者として、メールアドレスのリストをアップロードして、新しいユーザーをチームに招待できます。ユーザーは、メールアドレスに送信されたアクティベーションリンクに従ってfoundryアカウントを作成し(必要な場合)、チームに参加してライセンスにアクセスできるようになります。
チーム管理ダッシュボードの使用方法に関する情報は、ライセンスのオンライン ヘルプおよびサポート ポータルで入手できます。

Q: システム管理者は退職者/入社者/臨時従業員などのユーザープールをどのように管理できますか?

A: foundryの「マイ アカウント」エリアから利用できるチーム管理ダッシュボードを使用すると、ユーザーを招待したり削除したり、必要に応じてグループに編成したりできます。
チーム管理ダッシュボードの使用方法に関する情報は、ライセンスのオンライン ヘルプおよびサポート ポータルで入手できます。

 

Q: 組織管理者ユーザーは利用できなくなりました。新しい管理者を追加するにはどうすればいいですか?

A:指名されたチーム管理者が退職し、OrgAdmin ダッシュボードにアクセスできない場合は、カスタマー サポート チームにチケットを発行して、別のユーザーをチーム管理者に指定してもらってください。

Q: 断続的に共有するワークステーションがある場合、これらのワークステーションも単一のユーザーログインに制限されますか?

A: すべての製品は単一のユーザーログインが必要です。断続的に共有使用するワークステーションの場合は、オフラインライセンスのご利用を継続することをお勧めします。詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

 

Q: どのくらいの頻度でシートを別のユーザーに再割り当てできますか?

A: 管理者ユーザーは、必要に応じてチーム管理ダッシュボードを使用して、指名ユーザー用のチームライセンスを予約できます。デフォルトでは、チームライセンスは指名ユーザーに割り当てられていません。ライセンスの予約または予約解除の頻度に制限はありません。
チーム管理ダッシュボードの使用方法に関する情報は、ライセンスのオンライン ヘルプおよびサポート ポータルで入手できます。

 

Q: ユーザーが会社を退職したが、すでに一度ログインして権限を有効にしている場合、チーム パネルからユーザーを削除するだけでライセンスの更新を停止できますか?

A :はい。ユーザーがチームから削除されると、ライセンスの使用や更新ができなくなります。

Q: ユーザーごとの使用状況レポートにアクセスできますか? Foundry使用状況についてどのようなデータを収集していますか?

A: 現時点ではそうではありませんが、将来的には検討する可能性があります。

 

Q: エンタープライズ ライセンス管理にシングル サインオン (SSO) は利用できますか?

A: 現時点ではご利用いただけませんが、将来的には対応を検討しております。ご興味がございましたら、営業担当者までお問い合わせください。

Q: 管理者はユーザーをカスタム グループにグループ化して、異なるサイトや部門など、異なるライセンスへのアクセスを制御できますか?

A: はい、管理者はチーム管理ダッシュボードを使用して、さまざまなユーザーのグループを作成し、さまざまなグループにライセンスを割り当てることができます。
チーム管理ダッシュボードの使用方法に関する情報は、ライセンスのオンライン ヘルプおよびサポート ポータルで入手できます。

Q: 個人とチームの違いは何ですか?

A:個人とは、 foundryアカウントの単一のユーザーです。個人ライセンスは、単一のアカウントからのみアクセスおよび使用できます。
チームとは、ログインライセンスシステムにおける企業を表すものです。チームライセンスは、チーム内のすべてのユーザーが使用できます。

 

Q: ライセンスをチームに移動するにはどうすればよいですか?

A:既存のライセンスをチームに移動する場合は、営業担当者にお問い合わせください。


Q: 私は複数の拠点にあるオフィスのシステム管理者です。これらのライセンスをすべて1つのチームに追加することはできますか?それとも、オフィスごとにチームを設定する必要がありますか?
A: アカウント マネージャーに連絡して設定について話し合ってください。アドバイスを受けることができます。

Q: ログイン ライセンスの使用方法と管理方法に関する情報はどこで入手できますか?

A:ログイン ライセンスの使用方法と管理方法については、ライセンスのオンライン ヘルプとサポート ポータルで参照できます。

 

Q: ログイン ライセンスに関するヘルプはどこで見つかりますか?

A:ログインライセンスの使用方法と管理方法については、ライセンスオンラインヘルプとサポートポータルでご確認いただけます。ご質問への回答が見つからない場合は、サポートチケットをご提出ください。

 

Q: チーム レンダリング ライセンスはレンダリング マネージャーでどのように機能しますか?
A:チームレンダーライセンスはフローティングレンダーライセンスと同じように機能します。レンダーマシンをチームログインライセンス設定に関連付ける方法については、ライセンスオンラインヘルプとサポートポータルをご覧ください。

購入

Q: レンタルログインベースのライセンスを購入できますか?購入できる場合、ライセンスは日単位、月単位、または四半期単位ですか?

A: はい、ログインベースのライセンスはレンタルにもご利用いただけます。ほとんどの製品は四半期ごとのレンタルのみとなっております。

Q: 使用量に応じた支払いモデル(例:1 分あたり / 1 時間あたり)を提供しますか?

A: 現時点では、短期利用モデルを提供する予定はありません。

Q: すべてのログイン ライセンスは永続的になりますか?

A: すべてのログインベースのライセンスには、同等のオフライン ライセンスと同じアクセス条件が適用されます。オフライン ライセンスは永久ライセンスまたはサブスクリプション期間ベースである場合があります。

Q: 年間メンテナンスを購入する必要がありますか?

A: ログインベースのライセンスを使用しても永久ライセンスの権利は変わりません。そのため、メンテナンスの支払いを停止しても、購入した製品には引き続きアクセスできますが、将来の製品アップデートにアクセスできなくなり、テクニカル サポート チームに支援を依頼することもできなくなります。

 

Q: リクエストに応じて RLM フローティング/ノードロック ライセンスを取得できますか?

A: はい、ご希望のお客様には引き続き RLM ライセンスを提供します。

    私たちはそれを聞いて申し訳ございません

    理由をお聞かせください