Q100501: macOS デバイス上の Modo での不規則なマウスの動きを解決する方法

症状
macOS では、マウス カーソルが不規則に動いたり、ずれたりすることがあります。過敏または過敏に感じることもあります。これは通常、 Modoの新規インストール時、または Mojave (10.14) 以降にアップグレードした後に発生します。

これにより、レンダリング領域が誤動作したり、ファイル メニューを開くときに長い遅延が発生したり、マウス カーソルが表示されている画面から「飛んで」しまう可能性もあります。

原因
Modo通常の操作中およびツールとの対話中のマウスの動きを調整します。これは通常の動作ですが、macOS Mojave に導入されたセキュリティ アップデートのため、この動作を正しく動作させるには追加の許可が必要です。通常、この権限は、 Modoシステム ポップアップ ダイアログ経由で最初に実行されるときに付与されます。ただし、許可を与えずにこのポップアップを閉じたり閉じたりすると、マウス カーソルの動きが不安定になる可能性があります。

解決
1. 画面の左上にある「Apple」アイコンを選択し、表示されるポップアップ ウィンドウから「システム環境設定…」を選択します。

2. 表示される「システム環境設定」ウィンドウから「セキュリティとプライバシー」を選択します。

画像 1: OSX Catalina の「システム環境設定」メニュー

3. 「セキュリティとプライバシー」ウィンドウで、「プライバシー」タブの「アクセシビリティ」を選択します。

4. 鍵アイコンのロックが解除されていることを確認します。ロックされていない場合は、アイコンをクリックしてロックを解除します。

5. 使用しているModoのバージョンが「以下のアプリによるコンピューターの制御を許可する」ボックスにリストされていない場合は、ボックスの下にある「+」アイコンを選択します。

6. インストールディレクトリ内のModo 14.1v1アプリケーションに移動し、それを選択して「開く」を押します。

画像 2: OSX Catalina の「プライバシー」メニュー

これで、マウスの動きが不安定になることなく、 Modoが実行されるはずです。次回Modoを実行するときに許可を求めるダイアログ ボックスが表示された場合は、さらなる問題を防ぐためにModo許可を与えてください。

次のステップ

クリーンな環境でModoテストし、プラグインやキットが予期せぬ動作に寄与していないかどうかを確認するには、 Modoを「セーフ モード」で起動することで、プラグインやカスタマイズなしで一時的に実行できます。 Modo をセーフ モードで実行する手順については、「 Modoセーフ モードで起動する」の記事Modo参照してください。

さらなるヘルプ

この記事で説明されている手順を実行する際に問題が発生した場合は、サポート チケットを開いて、発生した問題とこれまでに実行したトラブルシューティング手順をお知らせください。これを行う方法の詳細については、次の記事を参照してください: Q1000064: サポート チケットを発行する方法。