症状
macOS では、RLM サーバーの起動に失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
RLM サーバーのコールバック中のエラー:
Foundryサーバーは指定されたコマンドの実行に失敗しました
原因
このエラー メッセージの最も一般的な原因は、サーバーが独自のホスト名を解決できないか、接続できない場合です。これは、ホスト名が .local で終わる MacOS マシンでは問題になる可能性があります。
RLM サーバーが正しく起動するには、マシンがネットワーク上の独自のホスト名を認識できる必要があります。
解決
この問題は通常、サーバー マシンのシステム環境設定内の「共有サービス」のいずれかをオンにすることで解決できます。に移動します:
「システム環境設定」 > 「共有」 > 「ファイル共有」のチェックボックスをオンにします。
これでマシンは独自のホスト名を解決できるようになり、次の手順を実行して RLM サーバーを起動できるようになります。
- Foundry License Utility (FLU) を起動します。
- [ライセンス サーバー] > [コントロール] に移動します。
- 「開始」をクリックし、プロンプトが表示されたらパスワードを入力します
サーバーが起動し、フローティング ライセンスが機能するはずです。
さらなるヘルプ
それでも問題が解決しない場合は、サポート チケットを作成して、発生した正確な問題と実行されたトラブルシューティング手順をお知らせください。
サポート リクエストを開く方法の詳細については、次の記事を参照してください: Q100064: サポート チケットを発行する方法
参考文献
フローティング ライセンスについて詳しく知りたい場合は、次の記事を参照してください。
Q100027: フローティング ライセンスをインストールする方法
私たちはそれを聞いて申し訳ございません
理由をお聞かせください