まとめ
Foundryソフトウェアの RLM ライセンスは、ライセンスの内容に関する情報 (アプリケーション、バージョン、有効期限、ライセンス タイプ、システム ID など) と、この情報が暗号化されたライセンス署名を含むプレーン テキスト ファイルです。
ライセンス ファイル内の署名が機能と一致しない場合、ライセンスは機能しないか、インストールされず、「無効なハッシュ」エラー メッセージが表示されます。
詳しくは
RLM ライセンスがアプリケーションまたはライセンス サーバーによって検証されると、暗号化された署名がライセンス ファイル内の機能と照合されます。ライセンス キーが手動で編集された場合、またはコピー アンド ペーストのエラーによりファイルが不完全な場合、署名はライセンスの機能と一致せず、ライセンスはアプリケーションおよびFoundry Licensing Utility (FLU) に対して無効になります。
たとえば、ライセンスのシステム ID は暗号化されます。ライセンスのシステム ID を手動で新しいシステム ID に編集すると、ライセンスが無効になります。
あるシステム ID から別のシステム ID にライセンスを移動したい場合は、ライセンス転送リクエスト フォームをライセンス チーム(licenses@foundry.com ) に送信する必要があります。
ライセンス転送リクエスト フォームは、このガイドにあります。 Q100001: ライセンスを別のマシンに転送できますか?
アプリケーションからのエラーメッセージ
アプリケーションが無効な署名を持つライセンスしか見つけられない場合、「ライセンス文字列に文字の不一致または無効なハッシュが含まれています」および「ライセンス内の署名が不正です (-5)」というエラー メッセージが表示されます。
FLU でのエラー メッセージの表示
Foundry Licensing Utility (FLU) 8.0.0 以降を使用して、マシンにインストールされているライセンスを表示できます。ライセンスは、有効、交換、期限切れ、無効のカテゴリに分類されます。無効な署名またはハッシュを持つライセンスは、「無効なライセンス」セクションに表示されます。
ライセンスをクリックすると、ライセンスが無効であると検出された理由を確認できます。署名が含まれているライセンスには、「ライセンスに無効なハッシュがあるか、他の理由で無効であることが判明しました」と表示されます。
FLU 経由でインストールする際のエラー メッセージ
無効なハッシュ/署名を使用してライセンスをインストールしようとすると、FLU は警告を発し、次のメッセージを表示します。
次のステップ
無効なハッシュ ライセンスに関するエラー メッセージが表示され、アクティブなライセンスが必要であると思われる場合は、 Foundryから最新のライセンス ファイルがインストールされていることを確認してください。インストールする有効なライセンスが見つからない場合は、以下を含めてサポート チケットを発行してください。
- アプリケーションおよび/または FLU からのエラー/警告メッセージのスクリーンショット
- マシンのライセンス設定を確認するための、マシン上の FLU からの診断ファイル。 Q100105: ライセンス診断ファイルを生成する方法を参照してください。
参考文献
ライセンスの詳細については、 Foundryライセンスのオンライン ヘルプを参照してください。
サポート ポータルには、ライセンスのインストール、エラー メッセージ、ライセンスの表示に関する情報が次の記事に記載されています。
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