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Q100442: Modo UIが空白に見える

症状

場合によっては、アプリケーションを開いた後にModoユーザーインターフェイス(UI)が消えたり、空白になったりします。これは通常すべてのレイアウトで発生し、レイアウトをリセットしても問題は解決しません。



原因

特定の状況でModoを閉じるとこの問題が発生することがあるという既知のバグがあります。多くの場合、これは保存されていないカスタムレイアウトまたはプラグインを介して追加されたレイアウトでModoを閉じた後に発生するようです。

バグレポートを閲覧し、そのステータスの更新を購読するには、以下の記事を参照してください。TP 363344 - ペイントレイアウトでModoを閉じると、設定ファイルが破損することがある

解決

この問題は、Modoを閉じると、Modoのマスター設定ファイルに無効なデータが追加されることが原因で発生します。この問題は、Modoのデフォルト設定ファイルを削除することで修正できます。これは、Modoが再起動されたときに再生成されるか、問題のない設定ファイルに置き換えることで解決できます。

  1. マスタ設定ファイルが含まれているフォルダに移動します。これは通常、次のパスにあります。


Windows: C:\ Users \ <ユーザー> \ AppData \ Roaming \ Luxology \ MODO 12.1.CFG
OSX: / Users / <USER> / Library / Preferences / com.luxology.modo12.1
Linux: / home / < USER > / . luxology/ .modo12.1 (これは隠しファイルです)

注: 設定ファイルは各主要なModoバージョンに特定です、例えばModo 12.1v1設定ファイルはMODO12.1.CFGと呼ばれます

  1. 設定ファイルを削除するか、別のディレクトリに移動します。
  2. Modoを起動します - UIが復元されました。

ここから、任意のカスタムレイアウトを設定し、それらをバックアップするためにこれらの変更のための設定フラグメントをエクスポートするか、全体のマスター設定ファイルをバックアップディレクトリにコピーすることによってお勧めします。

注: Modoは、閉じられるまでマスター設定へのUIの変更を保存しません。マスターUIファイルをバックアップするときは、必要な変更をすべて行い、「モデル」レイアウトに切り替えてModoを閉じてから、マスター構成ファイルをバックアップすることをお勧めします。

この記事に記載されている手順を実行しても問題が解決しない場合は、サポートチケットを開いて、発生している問題とこれまでに行ったトラブルシューティングの手順をお知らせください。

サポートチケットを開く方法の詳細については、 Q100064:サポートチケットの引き上げ方法の 記事を参照してください。

参考文献

構成フラグメントをエクスポートする方法に関する情報はここにあります: Q100182:MODO構成フラグメントをエクスポート/バックアップする方法

ユーザーレイアウトのカスタマイズに関する詳細は、ヘルプドキュメントの「レイアウトのカスタマイズ」セクションにあります。

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