Isaac
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注: Modo 11 以降で期限切れのエラー メッセージが表示される場合は、次の記事を参照してください: Q100285: 個別のログインベースのライセンスのトラブルシューティング
詳しくは
Modo 10 以前が期限切れの Luxology スタイルのライセンスを見つけた場合、ライセンスの期限が切れており、ライセンス ファイルが再度使用されないように、古いライセンス ファイルの名前をファイル名の末尾に「.expired」を付けて変更する必要があることをユーザーに警告します。これで、新しいライセンスのインストールを続行できるようになります。
ただし、古いライセンスの名前が自動的に変更されない場合、 MODO常にユーザーにライセンスの有効期限が切れていることを警告し、新しいライセンスをインストールしたり、有効な RLM ライセンスを探したりすることはできません。これにより、ライセンスの有効期限が切れ、有効な有料ライセンスを使用できなくなる可能性があります。
この問題は、期限切れの古いライセンスを手動で削除することで解決できます。これを行うには、Luxology ライセンス ディレクトリに移動します。
既存のMODOライセンス ファイルを削除します。ファイル名はMODOのバージョンごとに異なります。
- Windows : C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Luxology\
- OSX : /Users/<USERNAME>/Library/Application Support/Luxology/
- Linux : $HOME/.luxology/
- Modo 11 シリーズ: modo138707.lic
- Modo 10 シリーズ: modo109580.lic
- Modo 901/902 : modo 85499.lic
- Modo 801 : modo 70287.lic
注: OSX では、ホーム領域のライブラリ フォルダがデフォルトで Finder に表示されない場合があります。 Finder でディレクトリにアクセスするには、ホーム領域に移動し、メニュー バーから [表示] > [表示オプションの表示] をクリックし、オプション ウィンドウで [ライブラリ フォルダの表示] オプションをオンにします。
参考文献
期限切れのライセンスを削除した後、新しいライセンスをインストールまたはアクティブ化できます。
- メンテナンス付きのModoまたはModoサブスクリプションのログインベースのライセンスについては、以下を参照してください。
Q100283: 個別のログインベースのライセンスをアクティブ化する方法 - Modo 10 シリーズ以前については、以下を参照してください。
Q100139: レガシーMODOライセンスをインストールする方法 - Collectiveの一部としてMODOライセンスを所有している場合、または RLM ライセンスを所有している場合は、インストール手順については次の記事を参照してください。
Q100026: ノードロックライセンスをインストールする方法
Q100027: フローティング ライセンスをインストールする方法
さらなるヘルプ
それでも問題が発生する場合は、サポート チケットを作成して、発生した正確な問題と実行されたトラブルシューティング手順をお知らせください。
サポート リクエストを開く方法の詳細については、次の記事を参照してください: Q100064: サポート チケットを発行する方法
私たちはそれを聞いて申し訳ございません
理由をお聞かせください
まとめ
Luxology ライセンスを使用していたModoの古いビルドでは、ライセンスの有効期限が切れると、アプリケーションが有効なライセンスを使用できなくなる可能性がありました。つまり、新しいライセンスをインストールする前に、期限切れのライセンスを削除する必要がありました。古いバージョンのModo (10 以前) の古いライセンスを再インストールしようとしている場合は、これを行う必要がある場合があります。