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Q100083:Windowsでのライセンスファイルのアクセス権の問題

概要

ユーザーアカウントに管理者権限がないと、WindowsでRLMおよびFLEXlmライセンスをインストールまたは使用する際に問題が発生する可能性があります。
これにより、プログラムが有効なライセンスファイルを見つけられないだけでなく、Foundry License Utility(FLU)を使用して、またはプログラムから直接ライセンスをインストールできなくなります。
原因

当社の製品は、Windows上の "C:\ ProgramData"と "C:\ Program Files"ディレクトリの両方の下にあるディレクトリでライセンスを検索します。これらのディレクトリでファイルを読み書きするには管理者権限が必要です。

そのため、ユーザーが管理者権限を持っていないと、Program Filesにライセンスをインストールすることができず、次のメッセージが表示されます。

"C:\ Program Files \ The Foundry \ RLM \ foundry.licにインストールできませんでした
ファイルを開けません。"

さらに、ユーザーアカウントが「隠しファイル、フォルダ、およびドライブ」を表示できない場合は、ProgramDataディレクトリを表示できないため、ProgramDataの下にインストールされているライセンスを見つけることができません。

解決

これらの問題を解決するためにできることがいくつかあります。
  1. 完全な管理者権限でライセンスをインストールしてください。
    ショートカットアイコンを右クリックして[管理者として実行]を選択すると、完全な管理者権限でFoundry License Utility(FLU)またはプログラムを実行できます。これで、関連するすべての場所にライセンスをインストールできるはずです。
    注:すでにライセンスをインストールしようとしている場合は、いくつかのライセンスがすでにいくつかの場所にインストールされているというポップアップ警告が表示される場合があります。残りの場所にインストールするには、[続行]をクリックしてください。

  2. 自分のユーザーアカウントがProgramDataフォルダを表示できることを確認してください。
    Windowsエクスプローラで、[Windowsフォルダとプロパティ] - [表示]オプションの[隠しファイルとフォルダを表示する]をオンにします。

  3. ProgramDataからProgram Filesライセンスディレクトリに、ライセンスファイル(拡張子は.lic)を手動でコピーします。 RLMからFLEXlmディレクトリまたはFLEXlmからRLMディレクトリにファイルをコピーする必要はありません。

    RLM
    C:\ ProgramData \ The Foundry \ RLM
    C:\ Program Files \ The Foundry \ RLM

    FLEXlm:

    C:\ ProgramData \ The Foundry \ FLEXlm
    C:\ Program Files \ The Foundry \ FLEXlm

    FLEXlmライセンスの古い32ビットプラグインを使用している場合は、.licファイルを次の場所にコピーする必要もあります。
    C:\ Program Files(x86)\ The Foundry \ FLEXlm


キーワード: Windows、ProgramData、ProgramFiles、インストールの問題、ライセンス、RLM、FLEXlm

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