お客様から、「ドングル」(取り外し可能なイーサネット アダプター)が RLM ライセンスでサポートされているかどうかを尋ねられることがあります。通常、ドングルには独自のシステム ID (ハードウェア イーサネット MAC アドレス) があり、RLM ライセンスはシステム ID に対して生成されます。
詳しくは
技術的には、ライセンス取得にいかなる種類のドングルも使用することはサポートされていません。これは、さまざまなオペレーティング システムやマシンで確実に動作するハードウェア ドングルを私たち自身が提供しているわけではなく、ユーザーが提供するドングル ハードウェアとそれを搭載するプラットフォームのバリエーションが多すぎてサポートできないためです。
ただし、MAC アドレスを内部的に保持し、ライセンスがあればホスト マシンが読み取って使用できる、いくつかのリムーバブル USB および Thunderbolt イーサネット アダプタを使用することは可能です。
ただし、上記のような構成であっても、OS が異なると良い結果も悪い結果も返される可能性があります。また、一部のドングル MAC は、FLU (ライセンス ユーティリティ) によってシステム ID として返されませんが、ライセンスがあれば動作するため、ターゲット OS とハードウェアでライセンスを使用して試してみるまで、予測するのは困難です。
したがって、技術的には、ライセンス取得にいかなる種類のドングルも使用することはサポートされていません。しかし、システム ID を取得するだけで、その ID がどのハードウェアから来たのかはまったく分からないため、そこにどれだけの ID があるのかはわかりません。ドングルを使用したい人には、MAC に基づいた試用版ライセンスを取得し、ターゲット OS とハードウェアで RLM ライセンスを使用して簡単なテストを行うことをお勧めします。
さらなるヘルプ
問題が発生した場合は、サポート チケットを作成して、発生した正確な問題と実行されたトラブルシューティング手順をお知らせください。サポート リクエストを開く方法の詳細については、次の記事を参照してください: Q100064: サポート チケットを発行する方法
私たちはそれを聞いて申し訳ございません
理由をお聞かせください
まとめ