Sian
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まとめ
macOS に当社のソフトウェアをダウンロードしてインストールしようとすると、「... 開発者が不明であるため開くことができません」または「... Apple がチェックできないため開くことができません」というエラー メッセージが表示される場合があります。悪意のあるソフトウェアの場合。」この記事では、この状況でインストールを続行するために何をすべきかを説明します。
詳しくは
macOS のデフォルトのセキュリティ設定では、ユーザーは Apple によって認定/認可されたプログラムのみをインストールまたは実行できます。 Foundryからプログラムをインストールまたは実行しようとすると、「そのプログラムは開発者が不明であるため開けません」という警告が表示され、プログラムが実行されないことがあります。
解決
ソフトウェアを開くには、システム環境設定を開き、セキュリティとプライバシー>一般に移動し、 「とにかく開く」をクリックします。
macOS 10.11 以前では、非認定プログラムの実行を許可するようにプライバシー設定を変更することで、これらの警告を防ぐことができます。システム環境設定で、 「セキュリティ」>「プライバシー」>「一般」に移動し、「ダウンロードしたアプリケーションを許可」を「どこでも」に設定します。
さらなるヘルプ
それでも問題が解決しない場合は、サポート チケットを作成して、発生した正確な問題と実行されたトラブルシューティング手順をお知らせください。
サポート リクエストを開く方法の詳細については、次の記事を参照してください。 Q100064: サポート チケットを発行する方法
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