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Q100114: OS X-アプリアイコンがドックでバウンスしますが、プログラムが起動しません

症状

OS X、10.14以下のドックからプログラムを起動しようとすると、アプリアイコンはバウンスしますが、プログラムは起動に失敗します。

原因

これは、OS Xのセキュリティ設定により、インターネットからダウンロードしたプログラムが実行されないことが原因である可能性があります。この設定は、OSXの更新後に変更される可能性があります。

解像度

Macのセキュリティ設定を変更して、インターネットからダウンロードしたプログラムを実行できるようにすると、通常、この問題は解決します。
  1. 「システム環境設定」を開き、「セキュリティとプライバシー」に移動します。
  2. 「ロック」をクリックして変更を加えます(パスワードの入力が必要になる場合があります)
  3. [全般]タブで、[アプリのダウンロード元を許可する]設定を[どこでも]に変更します。
  4. [ロック]をクリックして変更を保存します。
残念ながら、セキュリティと設定のオプションがOSのバージョン間で変更されているため、この解像度はOS X10.15以降では機能しません。

次のステップ
これで問題が解決せず、プログラムが起動しない場合は、サポートポータルの 製品サポートページにある製品のナレッジベースを参照してください。

キーワード: Mac、バウンス、ソフトウェア、起動、OSX、アップグレード、アップデート

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