लक्षण
MacOS Mojave और उसके बाद में किए गए सुरक्षा परिवर्तनों के कारण, Modo विशिष्ट कार्य करने के लिए अतिरिक्त विशेषाधिकारों की आवश्यकता हो सकती है।
इससे समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं जब उपयोगकर्ता विशिष्ट सामग्री को सहेजने या संपादित करने का प्रयास करते हैं या एप्लिकेशन के माध्यम से Modo के इंस्टॉलेशन वातावरण में परिवर्तन करने का प्रयास करते हैं।
कारण
चूंकि Modo पास मौजूदा फ़ाइलों को सहेजने या ओवरराइट करने जैसी क्रियाएं करने के लिए आवश्यक विशेषाधिकार नहीं हैं, इसलिए उपयोगकर्ताओं को अनुमति त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है।
संकल्प
निम्नलिखित चरण उपयोगकर्ताओं को दिखाते हैं कि Modo वे अतिरिक्त विशेषाधिकार कैसे प्रदान किए जाएं जिनकी उसे macOS Mojave पर आवश्यकता हो सकती है।
1. स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर " Apple " आइकन चुनें, फिर परिणामी पॉप-अप विंडो से " सिस्टम प्राथमिकताएं... " चुनें।
2. परिणामी " सिस्टम प्राथमिकताएँ " विंडो से " सुरक्षा और गोपनीयता " चुनें।
चित्र 1: macOS Mojave पर "सिस्टम प्राथमिकताएँ" मेनू
3. " सुरक्षा और गोपनीयता " विंडो में, " गोपनीयता " टैब के अंतर्गत " पूर्ण डिस्क एक्सेस " चुनें।
छवि 2: macOS Mojave में "गोपनीयता" मेनू
4. सुनिश्चित करें कि लॉक आइकन अनलॉक है। यदि ऐसा नहीं है, तो इसे अनलॉक करने के लिए आइकन पर क्लिक करें।
5. यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Modo का संस्करण " नीचे दिए गए ऐप्स को अपने कंप्यूटर को नियंत्रित करने की अनुमति दें " बॉक्स में सूचीबद्ध नहीं है, तो बॉक्स के नीचे " + " आइकन का चयन करें।
6. अपनी स्थापना निर्देशिका में आप जिस भी Modo संस्करण का उपयोग कर रहे हैं उस पर नेविगेट करें, फिर उसे चुनें और " खोलें " दबाएँ।
अब, Modo पास अपेक्षा के अनुरूप चलने के लिए आवश्यक विशेषाधिकार होने चाहिए।
अगले कदम
स्वच्छ वातावरण में Modo परीक्षण करने और यह सत्यापित करने के लिए कि क्या कोई प्लगइन या किट किसी अप्रत्याशित व्यवहार में योगदान दे रहा है, आप Modo को "सुरक्षित मोड" में लॉन्च करके प्लगइन या अनुकूलन के बिना अस्थायी रूप से चला सकते हैं। Modo सुरक्षित मोड में चलाने के निर्देश निम्नलिखित समर्थन आलेख में पाए जा सकते हैं: Q100288: Modo सुरक्षित मोड में लॉन्च करना
इससे यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि क्या इस तरह की समस्याएं स्वयं Modo के कारण हैं या Modo के इंस्टॉलेशन वातावरण में मौजूद किसी चीज़ के कारण हैं।
अतिरिक्त सहायता
यदि Modo सुरक्षित मोड में चलाने के दौरान आपको लगातार समस्याएं आ रही हैं, तो कृपया एक समर्थन टिकट खोलें और हमें बताएं कि आप किस समस्या का सामना कर रहे हैं और आपने अब तक क्या समस्या निवारण कदम उठाए हैं।
समर्थन टिकट कैसे खोलें के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा लेख देखें: Q100064: समर्थन टिकट कैसे जुटाएं
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