Q100530: "अमान्य हैश" या "खराब हस्ताक्षर" के साथ लाइसेंस त्रुटि संदेश

अनुसरण करें
  1. Foundry
  2. लाइसेंस सहायता
  3. समस्या निवारण और ज्ञात समस्याएँ

सारांश

Foundry सॉफ्टवेयर के लिए आरएलएम लाइसेंस एक सादा पाठ फ़ाइल है जिसमें लाइसेंस किस लिए है (एप्लिकेशन, संस्करण, समाप्ति तिथि, लाइसेंस प्रकार, सिस्टम आईडी आदि) और एक लाइसेंस हस्ताक्षर के बारे में जानकारी होती है जहां यह जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है।

यदि लाइसेंस फ़ाइल में हस्ताक्षर सुविधाओं से मेल नहीं खाते हैं तो लाइसेंस काम नहीं करेगा या स्थापित नहीं होगा और एक "अमान्य हैश" त्रुटि संदेश प्रदर्शित किया जाएगा।

अधिक जानकारी

जब आरएलएम लाइसेंस को किसी एप्लिकेशन या लाइसेंस सर्वर द्वारा मान्य किया जाता है, तो एन्क्रिप्टेड हस्ताक्षर को लाइसेंस फ़ाइल में सुविधाओं के विरुद्ध जांचा जाता है। यदि लाइसेंस कुंजी को हाथ से संपादित किया गया है या यदि कॉपी और पेस्ट त्रुटियों के कारण फ़ाइल अधूरी है, तो हस्ताक्षर लाइसेंस में सुविधाओं से मेल नहीं खाएंगे और लाइसेंस अनुप्रयोगों और Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) के लिए अमान्य हो जाएगा।

उदाहरण के लिए, लाइसेंस की सिस्टम आईडी एन्क्रिप्टेड है। लाइसेंस की सिस्टम आईडी को मैन्युअल रूप से नई सिस्टम आईडी में संपादित करने से लाइसेंस अमान्य हो जाएगा।

यदि आप लाइसेंस को एक सिस्टम आईडी से दूसरे सिस्टम आईडी पर ले जाना चाहते हैं, तो आपको हमारी लाइसेंसिंग टीम को Licenses@foundry.com पर एक लाइसेंस ट्रांसफर अनुरोध फॉर्म जमा करना होगा।

लाइसेंस स्थानांतरण अनुरोध फॉर्म इस गाइड में पाया जा सकता है: Q100001: क्या मैं अपना लाइसेंस किसी अन्य मशीन में स्थानांतरित कर सकता हूं?

एप्लिकेशन से त्रुटि संदेश

यदि कोई एप्लिकेशन केवल अमान्य हस्ताक्षर वाला लाइसेंस ढूंढ सकता है तो यह त्रुटि संदेश उत्पन्न करेगा जिसमें कहा जाएगा "लाइसेंस स्ट्रिंग में एक वर्ण बेमेल या अमान्य हैश है" और "लाइसेंस में खराब हस्ताक्षर (-5)"

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FLU में त्रुटि संदेश देखने में

आप Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) 8.0.0 और इसके बाद के संस्करण का उपयोग करके मशीन पर स्थापित लाइसेंस देख सकते हैं। लाइसेंस को वैध, प्रतिस्थापित, समाप्त और अमान्य श्रेणियों में विभाजित किया गया है। अमान्य हस्ताक्षर या हैश वाला कोई भी लाइसेंस "अमान्य लाइसेंस" अनुभाग में दिखाई देगा।

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आप लाइसेंस पर क्लिक करके देख सकते हैं कि इसे अमान्य क्यों पाया गया है। "लाइसेंस में अमान्य हैश है या किसी अन्य कारण से अमान्य पाया गया है" किसी भी लाइसेंस के लिए प्रदर्शित किया जाएगा जहां हस्ताक्षर होंगे

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FLU के माध्यम से स्थापित करने में त्रुटि संदेश

यदि आप अमान्य हैश/हस्ताक्षर के साथ लाइसेंस स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो FLU आपको चेतावनी देगा और निम्नलिखित संदेश दिखाएगा:

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अगले कदम

यदि आपको अमान्य हैश लाइसेंस के बारे में त्रुटि संदेश मिलता है और आपको लगता है कि आपके पास एक सक्रिय लाइसेंस होना चाहिए तो कृपया जांच लें कि आपने Foundry से नवीनतम लाइसेंस फ़ाइलें स्थापित की हैं। यदि आपको इंस्टॉल करने के लिए वैध लाइसेंस नहीं मिल रहा है तो कृपया समर्थन टिकट उठाएं और निम्नलिखित शामिल करें:

अग्रिम पठन

लाइसेंसिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपयाFoundry लाइसेंसिंग ऑनलाइन सहायता देखें

सहायता पोर्टल में निम्नलिखित लेखों में लाइसेंस स्थापित करने, त्रुटि संदेशों और आपके लाइसेंस देखने के बारे में जानकारी है:

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