अधिक जानकारी
कृपया ध्यान दें: ऐसा करने से पहले, हम आपको नीचे उल्लिखित सभी फ़ाइलों और निर्देशिकाओं का बैकअप लेने की सलाह देंगे।
निम्नलिखित चरण Modo पुनः स्थापित स्थिति में वापस लाएंगे।
- अपनी मशीन पर Modo के सभी इंस्टैंस बंद करें।
- छिपी हुई निर्देशिकाओं को प्रकट करें
macOS: Finder >होम > दृश्य विकल्प दिखाएँ > लाइब्रेरी फ़ोल्डर दिखाएँ
विंडोज़: विंडोज़ एक्सप्लोरर > दृश्य > विकल्प > दृश्य > छुपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर और ड्राइव दिखाएँ - कॉन्फ़िगरेशन, स्क्रिप्ट और किट निर्देशिकाओं और निम्नलिखित स्थानों पर मौजूद कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को हटाएँ या उनका नाम बदलें।
कृपया ध्यान दें: <USER> को अपने वास्तविक उपयोगकर्ता नाम से बदलें
कॉन्फ़िगरेशन फ़ोल्डर/फ़ाइल:
कृपया ध्यान दें कि Modo 16.0v1 और इसके बाद के संस्करणों में अब व्यक्तिगत फ़ाइल के बजाय एक कॉन्फ़िगरेशन फ़ोल्डर है।
विंडोज़: C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Luxology\MODO16.1.CFG
macOS: /Users/<USER>/Library/Preferences/com.luxology.modo16.1
Linux: /home/<USER>/.luxology/.modo16.1rc (यह एक छिपी हुई फ़ाइल है)
कृपया ध्यान दें: कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल संस्करण विशिष्ट है जैसे Modo 16.1v1 कॉन्फ़िगरेशन फ़ोल्डर को MODO 16.1.CFG कहा जाता है।
कॉन्फ़िगरेशन निर्देशिका:
विंडोज़: C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Luxology\Configs
macOS: /Users/<USER>/Library/Application Support/Luxology/Configs
लिनक्स: /home/<USER>/.luxology/Configs
स्क्रिप्ट निर्देशिका:
विंडोज़: C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Luxology\Scripts
macOS: /Users/<USER>/Library/Application Support/Luxology/Scripts
लिनक्स: /home/<USER>/.luxology/Scripts
किट निर्देशिका:
विंडोज़: C:\Users\<USER>\Documents\Luxology\Content\Kits macOS: /Library/Application Support/Luxology/Content/Kits लिनक्स: /usr/share/Luxology/Content/Kits
अब Modo लॉन्च करें और यह बिल्कुल नए इंस्टॉलेशन की तरह चलेगा। अगर समस्या अब नहीं आती है, तो कृपया अपनी किट और प्लग-इन को एक-एक करके तब तक दोबारा जोड़ें जब तक कि समस्या फिर से न आ जाए। इससे यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि समस्या का कारण क्या हो सकता है।
आगे की सहायता
यदि इन चरणों को पूरा करने के बाद भी आपको समस्याएँ आती रहती हैं, तो कृपया एक सहायता टिकट खोलें और हमें बताएँ कि आपको क्या समस्या आ रही है और आपने अब तक क्या समस्या निवारण कदम उठाए हैं।
सपोर्ट टिकट खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा लेख देखें: Q100064: सपोर्ट टिकट कैसे खोलें
हम चाहते हैं कि खेद व्यक्त करते हैं
कृपया हमें बताएँ कि
सारांश
यह पता लगाने में मदद के लिए कि क्या कोई समस्या किसी तृतीय पक्ष किट, प्लग-इन या उपयोगकर्ता अनुकूलन के कारण है, यह देखना उपयोगी है कि क्या समस्या वेनिला Modo में होती है।