सारांश
macOS पर हमारे सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय, आपको एक त्रुटि संदेश मिल सकता है, जिसमें लिखा हो सकता है, "... इसे खोला नहीं जा सकता क्योंकि यह किसी अज्ञात डेवलपर का है" या "... इसे खोला नहीं जा सकता क्योंकि Apple इसमें दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की जाँच नहीं कर सकता"। यह लेख बताएगा कि इंस्टॉलेशन जारी रखने के लिए ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए।
अधिक जानकारी
macOS पर डिफ़ॉल्ट सुरक्षा सेटिंग्स उपयोगकर्ता को केवल Apple द्वारा प्रमाणित/अधिकृत प्रोग्राम ही इंस्टॉल या चलाने देंगी। जब आप Foundry से कोई प्रोग्राम इंस्टॉल या चलाने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक चेतावनी मिल सकती है जिसमें कहा गया हो कि प्रोग्राम "अज्ञात डेवलपर द्वारा बनाया गया है, इसलिए इसे खोला नहीं जा सकता" और प्रोग्राम नहीं चलेगा।
समाधान
सॉफ़्टवेयर खोलने के लिए अपनी सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें और सुरक्षा और गोपनीयता > सामान्य पर जाएं और "फिर भी खोलें" पर क्लिक करें:
macOS 10.11 और उससे पहले के संस्करणों में, आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स बदलकर गैर-प्रमाणित प्रोग्रामों को चलने की अनुमति देकर इन चेतावनियों को रोक सकते हैं। अपनी सिस्टम प्राथमिकताएँ में, सुरक्षा > गोपनीयता > सामान्य पर जाएँ और "एप्लिकेशन डाउनलोड करने की अनुमति दें" को " कहीं से भी" पर सेट करें ।
आगे की सहायता
यदि आपको अभी भी कठिनाई हो रही है तो कृपया एक समर्थन टिकट बनाएं ताकि हमें पता चल सके कि वास्तव में क्या समस्या आई है और समस्या निवारण के लिए क्या कदम उठाए गए हैं।
समर्थन अनुरोध खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यह लेख देखें: Q100064: समर्थन टिकट कैसे जारी करें
हम चाहते हैं कि खेद व्यक्त करते हैं
कृपया हमें बताएँ कि