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Q100114: OSX - ऐप आइकन गोदी में उछलता है, लेकिन कार्यक्रम लॉन्च नहीं होता है

लक्षण

OSX पर डॉक से एक प्रोग्राम लॉन्च करने की कोशिश करते समय ऐप आइकन बाउंस हो जाता है, लेकिन प्रोग्राम लॉन्च करने में विफल रहता है।

कारण

यह OSX पर सुरक्षा सेटिंग्स के कारण हो सकता है जो इंटरनेट से डाउनलोड किए गए प्रोग्रामों को चलने से रोकता है। OSX अपडेट होने के बाद यह सेटिंग बदल सकती है।

संकल्प

अपने मैक पर अपनी सुरक्षा सेटिंग्स को बदलने से यह इंटरनेट से डाउनलोड किए गए कार्यक्रमों को चलाने के लिए आमतौर पर इस समस्या का समाधान करता है।
  1. 'सिस्टम वरीयताएँ' खोलें और 'सुरक्षा और गोपनीयता' पर जाएँ।
  2. परिवर्तन करने के लिए 'लॉक' पर क्लिक करें (आपको अपना पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है)
  3. 'सामान्य' टैब पर, 'अनुमति ऐप्स डाउनलोड किए गए' सेटिंग से: 'कहीं भी' बदलें।
  4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए 'लॉक' पर क्लिक करें।

अगला कदम

यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है और कार्यक्रम अभी भी लॉन्च नहीं होगा, तो कृपया आगे की मदद के लिए हमारे समर्थन पोर्टल के उत्पाद समर्थन पृष्ठ पर उत्पाद का ज्ञान आधार देखें।

कीवर्ड: मैक, बाउंस, सॉफ्टवेयर, लॉन्च, ओएसएक्स, अपग्रेड, अपडेट

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