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Q100305: मोडो में ग्राफ़िकल त्रुटियों के निवारण के लिए लॉग फ़ाइल जनरेट करना

सारांश

यह आलेख बताएगा कि मोडो में ग्राफ़िकल त्रुटियों के निवारण के लिए लॉग फ़ाइल कैसे जनरेट करें। यदि आप 3D व्यूपोर्ट में किसी भी कलाकृतियों को देख रहे हैं या मोडो के यूआई के साथ कोई समस्या है, तो आप कमांडो लाइन से मोडो को सक्षम करके हमें भेजने के लिए मैन्युअल रूप से लॉग फाइल उत्पन्न कर सकते हैं जिसमें कई झंडे सक्षम हैं।

यह लॉग फ़ाइल समस्या के कारण को समझने के लिए प्रासंगिक जानकारी को कैप्चर करेगी।

अधिक जानकारी

नीचे सूचीबद्ध कमांड ऐसे उदाहरण हैं जो आप प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम पर चला सकते हैं, और वे आपके डेस्कटॉप पर 'modoLog.tw' नामक एक टेक्स्ट फ़ाइल बनाएंगे।

यह लॉग फ़ाइल है जिसे हमें मोडो क्रैश रिपोर्ट की समस्या निवारण के लिए आवश्यक है।

नोट: नीचे लिखे आदेशों में, अपने उपयोगकर्ता नाम के साथ <username> फ़ील्ड को प्रतिस्थापित करें (उदाहरण के लिए: / उपयोगकर्ता / स्मिथ / डेस्कटॉप /)।

विंडोज:

कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड चलाएँ:

"C:\Program Files\Luxology\modo\11.0v3\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

मैक ओएस एक्स:

टर्मिनल खोलें और निम्न कमांड चलाएँ:

/Applications/Modo11.0v3.app/Contents/MacOS/modo -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:/Users/<username>/Desktop/modoLog.txt

लिनक्स:

एक टर्मिनल सत्र खोलें और निम्नलिखित कमांड चलाएँ:

/usr/local/Modo11.0v3/Modo11.0v3 -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:$HOME/Desktop/modoLog.txt

नोट: नीचे दिए गए उदाहरण मोडो 11.0v3 के लिए डिफ़ॉल्ट स्थापना पथ का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास एक कस्टम इंस्टॉलेशन पथ है, तो आपको सही स्थान सहित कमांड को अपडेट करना होगा। यदि आप मोडो के किसी भिन्न संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सटीक संस्करण के साथ '11 .0v3 'के सभी उदाहरणों को बदलें।

अगला कदम

सक्षम किए गए इन झंडों के साथ मोडो लॉन्च करने के बाद, क्रैश होने तक मोडो का उपयोग जारी रखें। ऐसा होने के बाद, कृपया एक समर्थन टिकट खोलें और हमें निम्न जानकारी के साथ उत्पन्न 'modoLog.txt' फ़ाइल भेजें:

  • ग्राफिक्स कार्ड और ड्राइवर संस्करण सहित आपके सिस्टम की युक्ति
  • आप कैसे दुर्घटना को पुन: पेश कर रहे हैं, इस पर कदम से कदम निर्देश
  • उदाहरण .lxo फ़ाइल जिसे आप मज़बूती से समस्या को पुन: उत्पन्न कर सकते हैं

समर्थन टिकट खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया ' Q100064: सपोर्ट पोर्टल का उपयोग करके ' लेख देखें।

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