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Q100300: लेआउट स्विच करते समय Modo क्रैश हो जाता है

लक्षण

निम्न क्रियाओं में से कोई भी कार्य करते समय Modo क्रैश:

  • स्विचिंग लेआउट
  • पूर्वावलोकन रेंडर विंडो खोलें (F8)
  • किसी भी टैब की गई 3D विंडो खोलें
  • उन्नत व्यूपोर्ट डिस्प्ले पर स्विच करना

कारण

इस दुर्घटना का सटीक कारण वर्तमान में अज्ञात है, लेकिन यह 380 गीगाफेयर श्रृंखला के ग्राफिक कार्ड का उपयोग करके मॉडो को चलाने वाली मशीनों को प्रभावित करता है।

यदि आप उपरोक्त क्रियाओं में से एक का प्रदर्शन करते समय एक मोडो दुर्घटना का सामना कर रहे हैं, और आपके पास 380 # # या उससे अधिक के ड्राइवर संस्करण के साथ एक NVIDIA GeForce कार्ड है, तो आप इस ज्ञात समस्या का सामना कर सकते हैं।

हमने निम्न GeForce कार्ड का उपयोग करके मशीनों पर मोडो क्रैश की उपयोगकर्ता रिपोर्ट दी है:

  • GeForce GTX 970
  • GeForce GTX 1070
  • GeForce GTX 1080

नोट: अपने GPU के सटीक ड्राइवर संस्करण को खोजने के लिए, अपने मशीन पर NVIDIA नियंत्रण कक्ष एप्लिकेशन खोलें, और निचले बाएँ कोने में पाया गया 'सिस्टम सूचना' चुनें।

संकल्प

दुर्भाग्य से, इस दुर्घटना को रोकने के लिए हमने जो एकमात्र तरीका पाया है वह GPU के ड्राइवर को 380 #। # अपडेट से पहले वाले संस्करण में वापस लौटा रहा है।

आपको वापस करने की आवश्यकता है:

  • वर्तमान में स्थापित किसी भी GPU ड्राइवर को पूरी तरह से हटा दें
  • 380. ## अद्यतन से पहले एक ड्राइवर संस्करण स्थापित करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि 380 # # और ऊपर के किसी भी ड्राइवर को पूरी तरह से हटा दिया जाता है, हम आपके GPU ड्राइवर स्थापना को पूरी तरह से साफ करने के लिए ड्राइवर हटाने के आवेदन का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

हमारे पक्ष में, हमने पुराने ड्राइवर संस्करण को स्थापित करने से पहले हमारे GPU को साफ करने के लिए डीडीयू ( डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर ) का परीक्षण किया है, हालांकि, आप किसी भी ड्राइवर को हटाने वाले एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं, जिसे आप प्रदान करना पसंद करते हैं, जिससे GPU ड्राइवर को साफ करें।

ऐसा करने के बाद, आपको पुराने NVIDIA GeForce ड्राइवरों को डाउनलोड करना होगा। नीचे आधिकारिक GeForce ड्राइवर पृष्ठ का सीधा लिंक दिया गया है:

http://www.geforce.co.uk/drivers

नोट: कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सही ड्राइवर डाउनलोड करते हैं।

अन्य गाइड

यदि आप अभी भी अपने NVIDIA GPU ड्राइवर को वापस करने के बाद क्रैश का अनुभव कर रहे हैं, तो कृपया एक समर्थन टिकट खोलें, जिसमें बताया गया है कि आप कैसे किसी दुर्घटना का सामना कर रहे हैं, और आपके द्वारा पहले ही उठाए गए समस्या निवारण चरण।

समर्थन टिकट खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ' समर्थन पोर्टल का उपयोग करना ' लेख देखें।

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