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Q100280: अतिरिक्त सामग्री पैकेज का उपयोग करते समय विंडोज 10 पर Modo दुर्घटना

लक्षण

हमें विभिन्न कार्यों को करते समय विंडोज 10 पर मोडो के दुर्घटनाग्रस्त होने की विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टें मिली हैं:

  • प्रीसेट ब्राउज़र तक पहुँचने की कोशिश कर रहा है (डिफ़ॉल्ट शॉर्टकट 'F6')
  • 'पेंट' या 'लेआउट' लेआउट में प्रवेश करना (पूर्व निर्धारित ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से इन पर डॉक किया गया है)
  • 'योजनाबद्ध' लेआउट में प्रवेश करना
  • ब्रिज टूल का उपयोग करना

यह आलेख क्रैश को रोकने के लिए वर्तमान ज्ञात समाधान की व्याख्या करेगा, जबकि अतिरिक्त सामग्री पैकेज तक पहुंच बनाए रखना होगा।

कारण

वर्तमान में, सभी सूचित क्रैश विंडोज 10 मशीनों पर हैं, और यह समस्या मोडो के लिए अतिरिक्त सामग्री पैकेज से संबंधित है। दुर्भाग्य से, हम अभी तक इस दुर्घटना का प्रत्यक्ष कारण नहीं जानते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि सामग्री 3 पैकेज स्थापित करने के बाद यह दुर्घटना शुरू होती है। केवल सामग्री 1 और 2 पैकेज स्थापित होने के साथ, मोडो अपेक्षा के अनुरूप काम करता दिखाई देता है।

हम घर में इस दुर्घटना को पुन: उत्पन्न करने में सक्षम नहीं हैं और हम वर्तमान में दुर्घटना के दायरे की जांच कर रहे हैं और विभिन्न उपयोगकर्ताओं से अधिक से अधिक जानकारी इकट्ठा करने की कोशिश कर रहे हैं। यदि आप इस दुर्घटना का सामना कर रहे हैं, तो कृपया एक समर्थन टिकट खोलें और हमें बताएं कि आप जो कदम उठा रहे हैं, उसे जानें और क्या समाधान पद्धति ने समस्या को हल करने में मदद की है।

समर्थन टिकट खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ' समर्थन पोर्टल का उपयोग करना ' लेख देखें।

कारगर युक्तियाँ

नीचे दिए गए वर्कअराउंड उपयोगकर्ताओं ने इस दुर्घटना से बचने में सफल होने की सूचना दी है।

नोट: कृपया सुनिश्चित करें कि इस वर्कअराउंड का प्रयास करने से पहले आपके मशीन पर सभी 3 अतिरिक्त सामग्री पैकेज स्थापित हैं।

वर्कअराउंड के लिए आवश्यक है कि आप सामग्री फ़ोल्डर तक पहुंचने के लिए डिफ़ॉल्ट पथों का उपयोग करें। रीडायरेक्ट करने के लिए सामग्री तैयार करने के लिए, आपको पहले कई फ़ोल्डरों का नाम बदलना होगा:

सामग्री फ़ोल्डर का नाम बदलना

नोट: अपने वास्तविक उपयोगकर्ता नाम के साथ '<USER>' स्विच करें

  1. अपनी मशीन पर सामग्री फ़ोल्डर में नेविगेट करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, सामग्री पैकेज निम्नलिखित निर्देशिका में स्थापित किए जाएंगे:

    C:\Users\<USER>\Documents\Luxology\Content

  2. सामग्री फ़ोल्डर के अंदर, कृपया सभी 3 फ़ोल्डर का नाम बदलें:

    ('एसेट्स', 'किट्स', 'सैम्पल्स') से ('1-एसेट्स', '2-किट्स', '3-सैंपल्स')


नीचे दी गई सामग्री पथ को पुनर्निर्देशित करने के लिए ज्ञात वर्कअराउंड विधियाँ हैं, जैसा कि उपयोगकर्ताओं द्वारा बताया गया है। यह आपको मोडो क्रैश के बिना अतिरिक्त सामग्री तक पहुंचने की अनुमति देगा।

विधि 1. मैन्युअल रूप से पुनर्निर्देशित पथ

नीचे दिए गए चरणों में बताया गया है कि मोडो के अंदर से प्रीसेट ब्राउज़र (F6) के लिए वर्तमान सामग्री पथों को पुनर्निर्देशित कैसे करें:

  1. मोडो लॉन्च करें और प्रीसेट ब्राउज़र (F6) खोलें।
  2. निर्देशिकाएँ कॉलम के तहत, चयन करें (पथ जोड़ें ...)। यह एक विंडोज एक्सप्लोरर विंडो लॉन्च करेगा।
  3. वर्तमान सामग्री निर्देशिका पर नेविगेट करें, और मोडो के प्रीसेट ब्राउज़र में नया पथ लोड करने के लिए पुनर्नामित फ़ोल्डरों में से एक का चयन करें।
  4. शेष नामांकित फ़ोल्डरों के लिए चरण 2 - 3 को दोहराएं।

प्रीसेट ब्राउज़र में अब आपके द्वारा एक्सेस करने के लिए अतिरिक्त सामग्री शामिल होगी। नीचे इन चरणों का प्रदर्शन है:

PresetBroswerRedirect.gif

नीचे दिए गए चरणों में बताया गया है कि डिफ़ॉल्ट टैब दृश्यों का उपयोग करके मोडो के अंदर से पेंट और लेआउट लेआउट में डॉक किए गए पूर्व निर्धारित ब्राउज़र के लिए वर्तमान सामग्री पथ को पुनर्निर्देशित कैसे करें:

  1. मोडो लॉन्च करें और पेंट या लेआउट लेआउट पर स्विच करें।
  2. पूर्व निर्धारित ब्राउज़र व्यूपोर्ट डिफ़ॉल्ट रूप से व्यूपोर्ट के नीचे के क्षेत्र में पाया जाता है। यह सामग्री संकुल के भीतर कुछ फ़ोल्डरों तक त्वरित पहुँच के लिए कई डिफ़ॉल्ट टैब प्रदर्शित करता है।
  3. इन टैब दृश्य के पथ को पुनर्निर्देशित करने के लिए, एक टैब चुनें (जैसे 'पेंट टूल्स') और क्लिक करें (पथ जोड़ें)। यह एक विंडोज एक्सप्लोरर विंडो लॉन्च करेगा।
  4. सामग्री संकुल के भीतर उपयुक्त फ़ोल्डर में नेविगेट करें, जिसमें टैब दृश्य के लिए प्रासंगिक संपत्तियाँ होंगी: उदाहरण के लिए \Content\1-Assets\Tools\Paint Tools

नीचे इन चरणों का प्रदर्शन है:

PresetBroswerRedirect2.gif


वैकल्पिक रूप से, आप मुख्य सामग्री निर्देशिका तक पहुंचने के लिए एक नया टैब बना सकते हैं, जिससे आप एक टैब दृश्य में संपूर्ण अतिरिक्त सामग्री तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, '+' आइकन पर क्लिक करें, और डेटा सूची> प्रीसेट ब्राउज़र का चयन करें। यह पूर्व निर्धारित ब्राउज़र की पूरी सामग्री के साथ एक टैब दृश्य बनाएगा, जो लेआउट में डॉक किया गया है।

PresetBroswerRedirect3.gif

विधि 2. पर्यावरण चर के माध्यम से पुनर्निर्देशित पथ

एक अन्य विकल्प सामग्री फ़ोल्डर को एक नई निर्देशिका में ले जाना है, और नए स्थान पर मोडो को पुनर्निर्देशित करने के लिए एक पर्यावरण चर सेट करना है। यह विकल्प आपको बदलने की अनुमति देता है जहां प्रीसेट फ़ाइलों को सहेजा जाता है (संपत्ति, किट और नमूने) और मोडो में सामग्री स्थान वरीयता को ओवरराइड करेगा।

पर्यावरण चर है: NEXUS_CONTENT । इस पर्यावरण चर को सेटअप करें, फिर नई सामग्री निर्देशिका को फ़ाइल पथ के रूप में सेट करें। यह अतिरिक्त सामग्री के लिए डिफ़ॉल्ट पथ मोडो खोजों को ओवरराइड करेगा।

आपको एसेट्स फ़ोल्डर के लिए दूसरा पर्यावरण चर भी सेटअप करने की आवश्यकता हो सकती है: NEXUS_ASSET।

सामग्री स्थान के बारे में अधिक जानकारी Modo > पूर्व निर्धारित ब्राउज़र अनुभाग के तहत Modo ऑनलाइन सहायता में पाई जा सकती है।

पर्यावरण चर कैसे सेट करें, इसकी जानकारी के लिए, कृपया निम्नलिखित लेख देखें: Q100015: पर्यावरण चर कैसे निर्धारित करें

अन्य गाइड

नोट: यदि आप ऊपर दिए गए वर्कअराउंड तरीकों को आज़माने के बाद भी किसी दुर्घटना का सामना कर रहे हैं, तो कृपया एक समर्थन टिकट खोलें और हमें बताएं कि आप जो प्रजनन कदम उठा रहे हैं, उन्हें बताएं।

समर्थन टिकट खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ' समर्थन पोर्टल का उपयोग करना ' लेख देखें।

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